Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm

Được phục vụ khách hàng là niềm vinh dự và tự hào của Thượng Thông. Do đó, mọi suy nghĩ, mọi hành động của đội ngũ Thượng Thông luôn niềm nở, ân cần, vui vẻ tràn đầy năng lượng, mang tâm thế phục vụ khách hàng theo chuẩn mực Omotenashi của Nhật Bản: sự hoàn hảo trong việc chuẩn bị phục vụ khách hàng; tạo được ấn tượng tốt đẹp và thiện cảm; và những cử chỉ, hành động từ trái tim.